文投集团成立以来，坚持将人才建设及培训工作作为重中之重，为适应集团发展，加强专业技术人才储备，满足集团经营和个人发展的需要，集团大力推进企业技能人才自主评价工作，并成功获批职业技能等级认定机构，已成为培训、考证、就业的“一站式”管理服务体系。

文投集团职业技能等级认定机构管理制度规范、工作体系及人员配备完善、场地及设施设备齐全，设有档案室、保密室、考务办公室、候考室、理论考场和实操考场。

目前开展的认定：

前厅服务员（五级、四级、三级）

客房服务员（五级、四级、三级）

餐厅服务员（五级、四级、三级、二级）

物业管理员（四级、三级、二级）

劳动关系协调员（四级、三级、二级）

讲解员工种（五级、四级、三级）

公司始终以升技能、促进就业为目标，构建、优化用人主体，形成有效的技能人才供应链，加强技能人才队伍建设，全力助推河南省技能人才培养高质量发展。